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服務與支持

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服務承諾

  • 分類:服務與支持
  • 發布時間:2019-07-05 00:00:00
  • 訪問量:0
概要:
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詳情

服務承諾

服務理念:
沒有服務的產品是對客戶的欺騙。

服務承諾:
24小時內處理問題,48小時內進行回訪。

服務流程:
1
售前服務
投資預算:提供產品分析、焊接設備預算人力資源配置。
工藝決策:提供合理經濟的焊接方案和焊接工藝。
免費試樣:提供客戶所要求的焊接試驗和焊接效果確認。

售中服務
為您提供設備的運輸安裝和調試。
為您的操作人員和技術人員提供技術培訓。

請記住,當您成為我們的客戶,在設備使用過程中,我們的支持將永遠與您相伴!

技術支持及售后服務:
1、您的設備已在我們公司建檔,我們隨時關注您設備的使用狀態。
2、設備到達貴司現場,同時我司派專業工程師負責調試,并培訓您的設備操作人員、維護人員直到其掌握為止。
3、保修期:自設備出廠日起,實行壹年全免服務,終身跟蹤維護。
4、PREVAIL TECHNOLOGY 的產品經過嚴格的出廠檢驗,如出現故障,請與就近辦事處聯系,并提供設備及故障詳細情況。
5、維修:接到用戶電話或傳真24小時內,本公司派專業技術人員現場解決問題,超過保修期視情況收取材料費用。
6、聯系電話:                + 86-755-28618888
7、傳真:                    + 86-755-28619999
8、售后服務座機:       +86-755-28618888轉分機838或861
9、維修熱線:               +86-13510007000
10、投訴電話:             +86-755-28641111
11、網站支持:             http://www.admin4.cn
12、公司郵箱:             info@hkprevail.com

 
 

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地址:深圳市坪山區坪山大道2007號創新廣場

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話:86-755-28618888
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